フルテック

IoT X AUTODOOR Fi-R【 エフ アイ リモート 】

JIS A 4722対応自動ドア装置
「Fiプラットフォーム」専用保守契約プラン

保守サービスのご案内

安全・安心・快適

自動ドアは高齢者やお子様、
お体の不自由な方など
多くの方が
ご利用になります。
毎日お使いいただく設備という
性質上、
定期的な点検や
調整が必要です。
フルテックの保守サービスは、
安定した
自動ドアの運行状況を
維持し、
お客様の安全・安心・快適を
お守りいたします。

Fi-R【エフ アイ リモート】
保守サービスの特徴

FEATURE

※特許出願中

業界初の24時間365日、遠隔モニタリング

IoT技術を利用し自動ドアの個別情報や安全運行に関わる39項目のデータを遠隔モニタリング。万一の故障発生時の即時対応はもちろん、構成部品の予知保全が可能です。

遠隔モニタリング結果を毎月レポート配信

1ヶ月間の遠隔モニタリング結果をレポートにしてお客様へ毎月メール配信いたします。従来に比べ、よりリアルタイムな自動ドアの作動状況を把握し、報告ができるようになりました。

定期点検を年1回とすることで低コストを実現

耐久性を向上させた自動ドア装置「Fiプラットフォーム」に「Fi-R【エフ アイ リモート】」の遠隔モニタリング機能が加わることで、定期点検回数は年1回のインターバルを実現しました。

自動ドア遠隔モニタリングの
イメージフロー

修理対応は24時間年中無休

リアルタイムで確認

リアルタイムで確認自動ドアに何らかの異常が発生した場合、異常情報をクラウドサーバーへ即時配信

クラウド管理

クラウド管理遠隔モニタリングによる受信データはクラウドサーバー上で管理

状況を迅速に技術者へ伝達

状況を迅速に技術者へ伝達カスタマーサポートセンターにて受信データを確認の上、該当拠点へ情報共有

24時間対応の修理と予知保全が可能に

24時間対応の修理と
予知保全が可能に
これまで通り故障発生時の修理対応だけでなく、遠隔モニタリングによる異常を検出した場合に予知保全のご提案も可能となりました。

点検&遠隔モニタリングと
自社による充実フォロー体制で
まさかのときも安心

SUPPORT

専門の技術者による確かな点検
専門の技術者による
確かな点検

フルテックの技術研修を積んだ経験豊富な専門の技術者がお伺いし、チェックリストに基づいて確実な点検をいたします。

お客様の管理業務をサポート
お客様の
管理業務をサポート

自動ドアの状況は従来通り定期点検のご報告だけでなく、遠隔モニタリング結果をレポートにて毎月お知らせします。ご使用状況に合わせた修繕計画もご提案いたします。

一貫した品質管理
一貫した品質管理

自動ドアの維持管理につきましては、設計・施工から保守サービスまでの一貫した品質管理体制を持つフルテックにお任せください。

JIS A 4722で求められる建物管理者の安全対策

※出典:全国自動ドア協会 歩行者用自動ドアセット<引き戸>安全ガイドブック

保全点検の実施

保全点検の実施

自動ドアの案内表示及び警告表示

自動ドアステッカー自動ドアステッカー
自動ドアステッカー

注意ラベル
注意ラベル

戸袋側警告ラベル
戸袋側警告ラベル

Fiプラットフォーム専用保守契約プランFi-R【エフ アイ リモート】

PLAN

保守契約料金

35,000円/年

  • 定期点検:年1回
  • 24時間365日修理無償
  • 部品代は優待価格にてご提供

※自動ドアの設置環境やお使いの機種によっては
プラン対象外となる場合がございます。

よくあるご質問

保守契約をしない場合の修理はどうなりますか?

24時間365日受付をしておりますのでご安心ください。有償修理として、技術員の派遣諸費用(¥5,000)、基本技術料(¥13,000)の他、夜間(18:00~翌朝8:00)と休日の時間外割増や、部品交換の場合、部品代が加算されます。

CONTACTご契約に関する詳しいお問い合わせは
下記のお問い合わせページから

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